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          保安員培訓教學大綱(試行)

          作者: 來源:中國保安網(wǎng) 日期:2010-3-30 人氣:462 加入收藏 評論:0 標簽:
          保安員培訓教學大綱
           
          (試行)
           
          中華人民共和國公安部制定
           
           
          保安員培訓教學大綱(試行)
           
              為加強保安員培訓管理工作,規(guī)范教學行為,提高培訓質(zhì)量,根據(jù)《保安培訓機構管理辦法》、《保安員國家職業(yè)標準(試行)》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》等有關規(guī)定,制定本大綱。
          保安員培訓教學的學時安排如下:
          保安員培訓教學標準學時安排表
           
          保安員等級
           
          A
          B1
          B2
          B3
          C1
          C2
          C3
          C4
          D1
          D2
          D3
          D4
          E1
          E2
          E3
          培訓標準學時
          184
          274
          244
          214
          284
           
          其中:
          A—高級保安師(咨詢評估、培訓指導)
          B1—保安師(人力防范)
          B2—保安師(技術防范)
          B3—保安師(保安管理)
          C1—高級保安員(守護)
          C2—高級保安員(巡邏)
          C3—高級保安員(押運)
          C4—高級保安員(技術防范)
          D1—中級保安員(守護)
          D2—中級保安員(巡邏)
          D3—中級保安員(押運)
          D4—中級保安員(技術防范)
          E1—初級保安員(守護)
          E2—初級保安員(巡邏)
          E3—初級保安員(押運)
           
              每1標準學時為45分鐘,以下學時均為標準學時。
              每個學員的理論培訓時間每天不得超過6個學時,技能操作時間每天不得超過3個學時。
          保安員培訓教學階段劃分
          第一階段
           
          階段目標
              了解掌握保安基礎理論知識,掌握職業(yè)道德知識,增強職業(yè)道德意識,熟悉和掌握我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法通則》、《合同法》、《勞動法》、《道路交通安全法》相關內(nèi)容,熟練掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安員國家職業(yè)標準(試行)》、《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》相關內(nèi)容,理解、熟悉《民事訴訟法》、《物業(yè)管理條例》相關內(nèi)容,了解《信訪條例》相關內(nèi)容,掌握保安禮儀知識,掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁和計算機操作及現(xiàn)場急救和一般救助等基本技能,基本體能訓練堅持經(jīng)常化。
           
          理論教學
          教學項目
          內(nèi)
          學時安排
          E1
          E2
          E3
          D1
          D2
          D3
          D4
          C1
          C2
          C3
          C4
          B1
          B2
          B3
           
          A
          64
          44
          42
          38
          28
          一、保安基礎理論知識
          保安服務業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展及保安服務操作的基本要求
          了解保安服務業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,掌握保安服務操作的基本要求
          12
          8
          7
          6
          4
          保安服務的概念、性質(zhì),保安服務組織的職責和組建的條件
          掌握保安服務的概念、性質(zhì),了解保安服務組織的職責和組建條件
          保安員的定義、職業(yè)等級、職業(yè)能力特征
          理解、掌握保安員的定義、職業(yè)等級和職業(yè)能力特征
          保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責和權限
          熟悉、掌握保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責和權限
          二、保安職業(yè)道德知識
          職業(yè)道德基本知識
          掌握職業(yè)道德基本知識,養(yǎng)成良好職業(yè)道德意識
          10
          8
          8
          8
          8
          職業(yè)守則
          理解、掌握職業(yè)守則
          工作紀律
          樹立嚴格遵守工作紀律的觀念
          三、相關基本法律知識
          《中華人民共和國憲法》
          熟悉和掌握我國《憲法》的相關內(nèi)容
          16
          9
          9
          8
          5
          《中華人民共和國刑法》
          熟悉和掌握我國《刑法》的相關內(nèi)容
          《中華人民共和國刑事訴訟法》
          理解掌握我國《刑事訴訟法》的相關內(nèi)容
          《中華人民共和國民法通則》
          理解我國《民法通則》的相關內(nèi)容
          《中華人民共和國民事訴訟法》
          理解我國《民事訴訟法》的相關內(nèi)容
          《中華人民共和國合同法》
          熟悉和掌握我國《合同法》的相關內(nèi)容
          《中華人民共和國勞動法》
          理解我國《勞動法》相關內(nèi)容
          四、相關法律、行政法規(guī)、規(guī)章知識
          《中華人民共和國治安管理處罰法》
          熟練掌握我國《治安管理處罰法》相關內(nèi)容
          18
          12
          12
          10
          7
          《中華人民共和國消防法》
          熟練掌握我國《消防法》的相關內(nèi)容
          《中華人民共和國道路交通安全法》
          掌握我國《道路交通安全法》相關內(nèi)容
          《信訪條例》
          了解《信訪條例》相關內(nèi)容
          《物業(yè)管理條例》
          熟悉《物業(yè)管理條例》相關內(nèi)容
          《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》
          熟練掌握《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》相關內(nèi)容
          《保安員國家職業(yè)標準》
          熟練掌握《保安員國家職業(yè)標準》相關內(nèi)容
          《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》
          熟練掌握《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》相關內(nèi)容
          《保安培訓機構管理辦法》
          熟練掌握《保安培訓機構管理辦法》相關內(nèi)容
          《公安部關于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》
          熟悉和掌握《公安部關于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》相關內(nèi)容
          五、保安禮儀知識
          保安禮儀的定義、特點、作用和內(nèi)容
          掌握保安禮儀的定義和內(nèi)容,了解其特點和作用
          8
          7
          6
          6
          4
           
          技能操作
          教學項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學識安排
          E1 E2 E3
          D1 D2 D3 D4
          C1 C2 C3 C4
          B1 B2 B3
          A
          52
          33
          28
          20
          11
          一、基本體能
          100米跑,10米X4往返跑,
          1500米(女性800米)跑
          掌握動作要領并能堅持經(jīng)常,經(jīng)過一段時間考核測驗達標
          3
          2
          1
          1
          引體向上(男性),雙杠臂曲伸(男性),俯臥撐(女性為仰臥起坐)
          掌握動作要領并能堅持經(jīng)常,經(jīng)過一段時間鍛煉考核測驗達標
          3
          2
          1
          1
          二、徒手攻防技能
          基本技術,包括基本姿勢(格斗、警戒)、步法(滑步)、倒地自護技術
          掌握基本技術,格斗、警戒姿勢正確,會步法、倒地自護
          2
          2
          1
          1
          1
          基本防衛(wèi)技術,包括格擋、躲閃、摟抓、掩肘、提膝防衛(wèi)
          掌握基本防衛(wèi)技術,會格擋、躲閃、摟抓、掩肘、提膝防衛(wèi)
          7
          4
          3
          2
          2
          基本攻擊技術,包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢技術
          掌握基本攻擊技術,會直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢攻擊
          10
          6
          6
          3
          2
          基本控制技術,包括一對一、二對一、三對一控制技術
          掌握基本控制技術,會一對一、二對一、三對一控制
          3
          2
          2
          1
          1
          解脫技術,包括單臂抓握解脫、雙臂抓握解脫、抓胸解脫、抱腰解脫、夾頸解脫技術
          掌握解脫技術,會單臂抓握、雙臂抓握、抓胸、抱腰、夾頸解脫
          5
          4
          3
          2
          1
          防奪兇器技術,包括防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石、酒瓶技術
          掌握防奪兇器技術,會防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石等
          6
          3
          3
          2
          1
          三、徒手帶離技能
          抓臂、折腕、別臂帶離技術
          會徒手抓臂、折腕、別臂帶離
          1
          1
          1
          1
          四、捆綁技能
          手腕、手臂捆綁技術
          會進行手腕、手臂捆綁
          1
          1
          1
          1
          五、現(xiàn)場急基本技能
          徒手心肺復蘇技術,止血
          技術,包扎技術,固定
          技術,搬運技術
          會徒手心肺復蘇,會止血、包扎,會對骨折、脫臼傷員進行有效固定,會徒手、擔架搬運傷員
          3
          2
          2
          1
          1
          六、一般救助技能
          煤氣中毒、觸電、溺水、中暑
          人員救助技術,常見突發(fā)病人先期救助技術
          會對煤氣中毒、觸電、溺水、中暑人員進行救助,會對常
          見突發(fā)病人進行先期救助
          1
          1
          1
          1
          1
          七、計算機操作技能
          計算機基本知識及操作
          掌握計算機基本知識,能結合本身業(yè)務進行計算機操作
          3
          1
          1
          1
          八、綜合復習、練習、考核
          綜合復習、練習、考核
          (測驗)
          掌握本階段理論知識和各種基本技能,基本體能訓練能堅持經(jīng)?;?/FONT>
          4
          2
          2
          2
          1
          注:標注“*”部分,為本級保安員不要求的教學內(nèi)容和目標(下同)
           
           
          第二階段
           
          階段目標
              熟記出入守衛(wèi)(門衛(wèi))、目標部位守護常識、服務內(nèi)容和崗位要求,掌握了出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))、目標部位守護操作規(guī)程和技能,嚴格遵守出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))、目標部位守護勤務制度。
           
           
          理論教學
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          E1
          D1
          C1
          78
          70
          86
          一、出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))
          出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))常識、出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))服務內(nèi)容、崗位要求
          熟記出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))基本常識、出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))服務內(nèi)容和崗位要求
          13
          12
          15
          出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))服務操作規(guī)程,緊急情況的處置
          掌握門衛(wèi)(出入口守衛(wèi))服務操作規(guī)程和緊急情況的處置
          22
          21
          24
          二、目標部位守護
          守護常識、守護服務內(nèi)容、崗位要求
          熟記守護基本常識、守護服務內(nèi)容和崗位要求
          13
          12
          15
          守護(目標部位守護)服務操作規(guī)程和緊急情況的處置
          掌握目標部位守護的操作規(guī)程和緊急情況的處置
          22
          21
          24
          三、相關規(guī)章、制度
          出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))勤務制度
          嚴格遵守出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))勤務制度
          4
          2
          4
          目標部位守護勤務制度
          嚴格遵守目標部位守護勤務制度
          4
          2
          4
           
          技能操作
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          E1
          D1
          C1
          90
          67
          88
          一、出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))
          守護勤務方案制定方法和要求
          能制編出入口守衛(wèi)勤務方案
          8
          門衛(wèi)操作規(guī)程與標準,查驗證件、貨物的基本方法
          能查驗出入人員和車輛的證件,能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品異常情況并及時報告
          45
          指揮、疏導人員與車輛的基本手段和方法
          能指揮、疏導人員與車輛
          接待來訪人員的規(guī)范
          能按規(guī)定登記車輛及物品,接待來訪人員
          常用報警設備和通訊器材的使用方法,報告和報警的程序和方法
          能識別報警信號,并使用對講機、電話、有線和無線按鈕、健盤等常用報警設備報警
          安全出入設備的操作方法
          能操作安全出入設備,能解答出入口守衛(wèi)工作咨詢
          34
          門衛(wèi)日常勤務管理要點
          能按要求檢查和指導初級保安員的守衛(wèi)工作
          門衛(wèi)勤務中發(fā)生的糾紛
          的處置方法,常見緊急
          情況處置要求和方法
          能夠處理門衛(wèi)勤務中的糾紛,能處理出入口出現(xiàn)的緊急情況
          保安應用文寫作常識
          能書面報告工作情況
          巡邏、押運勤務管理制度及實施方法,巡邏、押運工作操作規(guī)程和標準
          能根據(jù)安全服務合同要求及現(xiàn)場特點安排崗位人員
          13
          溝通交流常識和技巧,糾紛和緊急情況處置
          能以書面和面談方式解答客戶安全咨詢,能處理區(qū)域糾紛和緊急情況
          15
          守護安全預案制定方法和要求
          能編制區(qū)域安全預案并組織實施
          10
          門衛(wèi)和守護勤務制度和要求
          能指導本崗位初、中級保安員技能操作
          10
          二、目標部位守護
          守護勤務管理制度
          能安排區(qū)域守護勤務
          8
          守護操作規(guī)程與標準
          能清理目標區(qū)域內(nèi)無關人員
          39
          防火、防盜、防泄漏常識和常用消防器材使用方法
          能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火
          安全隱患識別方法
          能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告
          案件、事故現(xiàn)場保護常識
          能按規(guī)定設置隔離區(qū),保護案件、事故現(xiàn)場
          常見重點守護目標種類和方法
          能按守護操作規(guī)程守護重點目標
          28
          常見安全隱患處置方法,消防、報警設施的啟動常識及報告規(guī)范,所在崗位安全防范工作方案的內(nèi)容和要求
          能對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行先期處置,能按工作方案落實防范措施
          目標部位守護方案制定方法
          能編制目標部位守護方案
          8
          目標部位守護勤務管理和安全隱患的解決方法
          能指導本崗位初、中級保安員技能操作,能安排區(qū)域守護勤務,能提出安全防范建議
          10
          三、綜合復習考核
          綜合復習、練習
          掌握本階段理論知識,綜合運用本階段所學內(nèi)容,規(guī)范出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))、目標部位守護操作技能
          6
          5
          6
           
           
          第三階段
           
          階段目標
              熟悉巡邏基本常識、巡邏服務內(nèi)容、人群聚集場所常識和巡邏要點及崗位要求,人群控制服務內(nèi)容和崗位要求,掌握巡邏服務、人群控制服務操作規(guī)程和技能。
           
           
          理論教學
          教學項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          E2
          D2
          C2
          78
          70
          86
          一、區(qū)域巡邏
          巡邏常識,巡邏服務內(nèi)容,崗位要求
          熟悉巡邏基本常識、巡邏服務內(nèi)容和崗位要求
          13
          11
          13
          巡邏服務操作規(guī)程,緊急情況的處置
          掌握巡邏服務操作規(guī)程和緊急情況處置
          22
          20
          22
          二、人員聚集場所巡邏
          人員聚集場所常識、巡邏要點、崗位要求
          熟悉人員聚集場所常識、巡邏要點、崗位要求
          13
          11
          13
          人員聚集場所巡邏勤務制度,緊急情況的處理
          掌握人員聚集場所巡邏勤務制度和緊急情況的處置
          22
          20
          22
          三、人群控制
          人群控制常識,人群控制服務內(nèi)容
          熟悉人群控制基本常識,掌握人群控制服務內(nèi)容
          4
          4
          8
          人群控制崗位要求
          掌握人群控制崗位要求
          2
          2
          4
          人群控制服務勤務制度
          嚴格遵守人群控制服務勤務制度
          2
          2
          4
           
          技能操作
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          E2
          D2
          C2
          90
          67
          88
          一、區(qū)域巡邏
          區(qū)域巡邏勤務方案和安全預案的制定方法和要求
          能編制區(qū)域巡邏方案和緊急情況的處置預案
          14
          守護、押運工作要求和勤務管理制度及實施方法,守護、押運工作操作規(guī)程和標準,溝通交流的常識和技巧
          能先期處置巡邏勤務的緊急情況
          10
          巡邏勤務管理制度和要求
          能安排區(qū)域巡邏勤務,能指導本崗位初、中級保安員技能操作
          14
          巡邏操作規(guī)程與標準
          能按預定方案巡邏,能發(fā)現(xiàn)可疑情況并及時報告
          35
          常用通訊器材和保安器械使用方法和規(guī)定
          能使用有線、無線等通訊器材進行聯(lián)絡,能使用常用保安器械進行防護
          保安巡邏登記表填寫方法
          能按規(guī)定格式填寫巡邏記錄
          報告和報警的程序和方法
          能識別報警信號,并使用有線和無線按鈕、鍵盤等常用報警設備報警
          班務會、隊列操練、勤務檢查等工作方法,保安應用文書寫作常識
          能按要求檢查、指導初級保安員巡邏工作,能書面報告工作情況
          20
          常見緊急和可疑情況處置要求和方法
          能組織人員對打架、滋事等一般性緊急情況進行先期處置,能發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛及物品并能及時報告、協(xié)助處理
          17
          二、人員聚集場所巡邏
          人員聚集場所的特點,人群疏導方法和要求
          能發(fā)現(xiàn)人員聚集場所可疑情況并及時報告,能按工作要求疏導人群,能按規(guī)定設置隔離區(qū),進行區(qū)域警戒
          29
          保護案件、事故現(xiàn)場方法,糾紛處理,消防、報警設施的啟動常識及報告規(guī)范
          能按要求保護案件、事故現(xiàn)場,能組織初級保安員疏散人群、處理人員聚集場所巡邏勤務中的糾紛
          20
          人員聚集場所巡邏勤務方案和緊急情況處置預案的制定方法
          能編制人員聚集場所巡邏方案和緊急情況處置預案,能處理區(qū)域內(nèi)的糾紛和緊急情況
          20
          人員聚集場所巡邏勤務管理
          能指導本崗位初、中級保安員技能操作
          10
          三、人群控制
          人群控制方案內(nèi)容與制作方法
          能編制人群控制方案和緊急情況處置預案
          14
          人群控制方法
          能根據(jù)人群特點在一定區(qū)域進行警戒,防止無關人員靠近重點部位和目標,并能按要求進行流動巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,能協(xié)助疏導擁擠的人群
          20
          安全檢查
          能按合同要求,對場所進行全方位檢查,及時消除安全隱患,發(fā)現(xiàn)不當行為及時制止
          5
          四、綜合復習考核
          綜合復習、練習
          掌握本階段理論知識,綜合運用所學內(nèi)容,規(guī)范巡邏、人群控制服務操作技能
          6
          5
          6
           
           
          第四階段
           
          階段目標
              熟記押運常識、押運服務內(nèi)容和崗位要求,熟悉護送、隨身護衛(wèi)服務內(nèi)容和崗位要求,掌握押運、護送、隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程和技能,嚴格遵守押運、護送、隨身護衛(wèi)服務勤務制度。
           
           
          理論教學
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          E3
          D3
          C3
          78
          70
          86
          一、武裝押運
          押運常識,押運服務崗位要求
          熟記押運常識和押運服務崗位要求
          10
          9
          11
          押運服務內(nèi)容
          掌握押運服務內(nèi)容
          6
          5
          9
          押運服務勤務制度
          嚴格遵守押運服務勤務制度
          6
          5
          7
          二、護送
          護送常識,護送服務內(nèi)容
          了解護送常識,熟悉護送服務內(nèi)容
          10
          9
          10
          護送服務崗位要求和勤務制度
          掌握護送服務崗位要求,嚴格遵守護送服務勤務制度
          10
          9
          11
          三、隨身護衛(wèi)
          隨身護衛(wèi)常識,隨身護衛(wèi)服務內(nèi)容、崗位要求
          了解隨身護衛(wèi)常識,熟悉隨身護衛(wèi)服務內(nèi)容和崗位要求
          10
          9
          11
          隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程
          掌握隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程
          20
          19
          22
          隨身護衛(wèi)服務勤務制度
          嚴格遵守隨身護衛(wèi)服務勤務制度
          6
          5
          5
          技能操作
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          E3
          D3
          C3
          90
          67
          88
          一、武裝押運
          押運勤務管理制度和要求
          能對承接的押運任務進行安全分析,能檢查押運前各項準備工作落實
          15
          押運勤務方案和守護、巡邏工作規(guī)程和標準及勤務管理制度與實施方法
          能編制武裝押運方案和緊急情況處置預案
          15
          押運業(yè)務中的特殊情況預防及其處理
          能組織處置押運途中發(fā)生的火災、交通、車輛故障等事故
          8
          押運指導
          能指導本崗位初、中級保安員技能操作
          10
          押運安全隱患的處理方法
          能處理安全隱患
           
          17
           
           
          常用通訊器材和保安器械的使用方法
          能使用無線通訊設備報告情況,能識別報警信號并報警
          押運操作規(guī)程與標準
          能按押運操作規(guī)程進行警戒,能先期處置緊急情況
           
          17
           
           
          防暴槍的使用方法和注意事項
          能使用防暴槍進行押運
          押運勤務管理
          能按要求檢查和指導初級保安員押運工作,能按要求設置、檢查警戒哨位,解答有關押運工作的咨詢
          20
          監(jiān)控、報警設備使用和維護常識,消防、報警設施的啟動常識
          能處理武裝押運工作中的緊急情況
           
           
          5
           
          各類押運物品交接手續(xù)、清點方法
          能辦理各種押運交接手續(xù),組織人員清點物品
          5
          防暴槍支故障的排除方法
          能排除防暴槍支常見故障
          5
          二、護送
          對護送對象的警戒、監(jiān)控
          能對護送對象進行警戒,能全程監(jiān)控護送對象的活動,能發(fā)現(xiàn)護送中的異常情況并及時報告
          25
          防衛(wèi)器材的使用方法
          能使用保安器械進行防衛(wèi)
          15
          制止不法侵害的手段和方法
          能組織初級保安員對護送對象進行有效警戒,能指揮初級保安員及時制止不法侵害
          10
          押運易燃、易爆、腐蝕等危險品的注意事項,常見押運工作安全隱患的檢查和排除方法
          能檢查、排除安全隱患
          7
          押運操作規(guī)程
          能按押運操作規(guī)程組織演練,能指導本崗位初、中級保安員技能操作
          10
          護送勤務方案和安全預案的制定方法和要求
          能對承接的護送任務進行安全分析,能編制護送勤務方案和緊急情況處置預案
          16
          三、隨身護衛(wèi)
          隨身護衛(wèi)方案內(nèi)容、制作方法
          能編制、實施隨身護衛(wèi)方案
          8
          護衛(wèi)對象的情況
          能掌握護衛(wèi)對象的活動情況、意圖、接觸人員等情況,全程監(jiān)控護衛(wèi)對象
          10
          緊急情況及其處置
          能處置緊急情況,保護護衛(wèi)對象安全
          10
          四、綜合復習考核
          綜合復習、練習
          掌握本階段理論知識,綜合運用所學內(nèi)容,熟練掌握武裝押運、護送、隨身護衛(wèi)操作技能
          6
          5
          6
           
          第五階段
           
           
          階段目標
              熟悉人力、技術防范基本知識,掌握人力、技術防范服務內(nèi)容和操作規(guī)程與技能。
           
           
          理論教學
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          D4
          C4
          B1
          B2
          70
          86
          106
          106
          一、人力防范
          人力防范基本知識、服務內(nèi)容
          熟悉人力防范基本知識,掌握人力防范服務內(nèi)容
          50
          人力防范服務操作規(guī)程
          掌握人力防范服務操作規(guī)程
          56
          二、技術防范
          技術防范基本知識、服務內(nèi)容
          熟悉技術防范基本知識,掌握技術防范服務內(nèi)容
          35
          40
          50
          技術防范服務操作規(guī)程和監(jiān)控與報警及技防設備維護
          掌握技術防范服務操作規(guī)程和監(jiān)控與報警及技防設備維護
          35
          46
          56
          技能操作
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          D4
          C4
          B1
          B2
          67
          88
          110
          110
          一、人力防范
          制定、實施人力防范方案的方法與要求
          能制定人力防范服務方案,能編制人力防范業(yè)務發(fā)展計劃
          20
          保安業(yè)務和勤務管理知識,有關守護、巡邏、押運工作的基本要求
          能解答客戶有關安全防范的常識問題,能談判解決與客戶發(fā)生的糾紛,能撰寫人力防范工作總結
          45
          保安隊伍的考核方法,保安管理的基本理論
          能指導本崗位高級保安員的實際勤務操作及業(yè)績考核,能編制人力防范保安員培訓方案
          37
          二、技術防范
          保安系統(tǒng)工程方案編制方法和要求,技術防范系統(tǒng)設備的基本原理和使用要求
          能根據(jù)技防管理規(guī)定和客戶的要求,編制技術防范設計方案
          20
          技術防范系統(tǒng)設計、安裝基本要求,技術防范工程招標文書編寫的方法和要求
          能評審技術防范系統(tǒng)工程方案,能起草技術防范工程招標文書
          20
          施工圖繪制方法
          能根據(jù)設計方案的要求繪制施工現(xiàn)場圖
          10
          技術防范工程施工應注意的問題,實施技術防范服務的程序和要求
          能處理技術防范工作中發(fā)生的問題
          25
          保安管理的基本理論
          能編制本崗位保安員的培訓方案
          27
          電視監(jiān)控系統(tǒng)和常用安防計算機軟件的技術應用,技術防范系統(tǒng)基本管理知識
          能操作電視監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)控,能操作樓宇對講、出入口控制、電梯控制等系統(tǒng)進行安全控制
          12
          火情、入侵等常見報警信號的識別方法,報告及報警程序和方法
          能操作報警控制系統(tǒng),分辨火情、入侵等報警信號及警情目標
          15
          衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設備使用方法
          能使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設備進行監(jiān)控
          15
          電視監(jiān)控系統(tǒng)和報警設備使用和維護基本常識,各應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份方法和要求
          能對終端設備進行正常維護保養(yǎng),能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行及時備份
          20
          各種技防設備原理與功能,安全技術防范接警應急處置,技防系統(tǒng)管理知識
          能依據(jù)警情啟動應急預案,能判斷系統(tǒng)運行中的異常情況并及時報告
          38
          技防設備的功能分類,技防設備系統(tǒng)安裝注意事項,技防設備使用、維護及注意事項,技防設備檢修的一般方法
          能指導中級保安員進行技防設備維護保養(yǎng),能排除技防設備的常見故障
          44
          三、綜合復習考核
          綜合復習、練習、考核
          掌握本階段理論知識,并能綜合運用所學知識制定人力、技術防范方案,實施人力、技術防范服務
          5
          6
          8
          8
           
          第六階段
           
          階段目標
              熟悉咨詢評估、保安管理、培訓指導知識,掌握咨詢評估服務內(nèi)容和操作規(guī)程與技能及崗位要求,嚴格遵守咨詢評估勤務制度。掌握保安管理、培訓指導要求、制度和操作規(guī)程與技能。
           
           
          理論教學
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
          B3
          A
          106
          70
          一、咨詢評估
          咨詢評估知識、服務內(nèi)容和崗位要求
          熟悉咨詢評估知識,掌握咨詢評估服務內(nèi)容和崗位要求
          20
          咨詢評估服務操作規(guī)程和勤務制度
          掌握咨詢評估服務操作規(guī)程,嚴格遵守咨詢評估服務勤務制度
          20
          二、保安業(yè)務、人員管理
          保安業(yè)務、人員管理知識、要求、制度
          掌握保安業(yè)務、人員管理知識、要求、制度
          50
          保安業(yè)務、人員管理操作規(guī)程
          掌握保安業(yè)務、人員管理操作規(guī)程
          56
          三、培訓指導
          培訓指導的基本知識、要求和操作規(guī)程
          掌握培訓指導的基本知識、要求和操作規(guī)程
          30
           
          技能操作
          教學
          項目
          教學內(nèi)容
          教學目標
          學時安排
           
          B3
          A
           
          110
          75
           
          一、咨詢
          安全防范預案的編制方法
          能編制安全防范咨詢的規(guī)范文本,能編制綜合性安全防范應急預案
          15
           
          組織實施安全防范工作的程序和方法
          能組織開展各項保安業(yè)務咨詢活動,能根據(jù)客戶需求提供系統(tǒng)的安全防范方案
          12
           
          二、評估
          安全防范項目風險分析的方法和要求
          能組織安全防范項目的風險分析和評估,能提出避免風險的針對性方案并組織實施
          15
           
          安全防范項目評估知識和方法
          能評估技術防范工程的運行情況
          8
           
           
          三、保安業(yè)務管理
          保安業(yè)務管理方法和要求
          能對保安業(yè)務和保安勤務進行督促、檢查、協(xié)調(diào),能編制各項保安業(yè)務和勤務管理制度,能編制保安服務合同文本
           
          60
           
           
           
          保安市場調(diào)查和分析方法
          能組織保安市場調(diào)研和預測,并編制發(fā)展規(guī)劃
           
          四、保安人員管理
          保安員招錄、選拔、考核的標準和要求,保安隊伍建設和管理的方法和要求,保安隊伍的綜合素質(zhì)的訓練和考核
          能對保安員進行招錄、選拔、考核,能組織編制各級保安員管理制度
           
          43
           
           
          五、培訓指導
          保安管理理論,人力防范、技術防范的基本理論和要求
          能講授保安專業(yè)知識,能指導保安師開展保安業(yè)務培訓
          10
           
          編撰培訓教材的原則和方法
          能編制保安培訓教學計劃,能編寫保安培訓教材
          10
           
          六、綜合復習、考核
          綜合復習、練習、考核
          熟悉本階段理論知識,能綜合運用本階段所學內(nèi)容,掌握咨詢評估、保安管理、培訓指導的操作技能
          7
           
           
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